อาการแพ้ครีม อาจเกิดอาการได้หลายแบบ เช่น คัน มีผดผื่นขึ้น ผิวแดง ผิวลอก มีตุ่มน้ำใส ๆ แสบร้อนผิวบริเวณที่ทาครีม และจะมีอาการทุกบริเวณที่ได้ทาครีม ไม่ใช่แค่ส่วนใดส่วนหนึ่ง ส่วนการที่มีสิวขึ้นนั้น ไม่ใช่อาการแพ้ครีม

อาการแพ้ครีม สามารถแบ่งได้จากระยะเวลาที่เกิดอาการแพ้หลังจากที่ได้ทาครีมแล้ว กลุ่มแรกคือกลุ่มที่แสดงอาการแพ้เร็ว จะแสดงอาการแพ้ภายใน 8-24 ชั่วโมง และกลุ่มที่สองจะแสดงอาการแพ้ช้า ใช้เวลามากกว่ากลุ่มแรก แต่ไม่เกิน 3-4 วัน ถ้าแพ้ก็จะแสดงอาการ

นอกจากนี้ยังมีอาการแพ้สารเคมีในครีมหลังจากหยุดใช้ ซึ่งไม่ใช่อาการแพ้ครีมอย่างที่ได้กล่าวมา ครีมบางชนิดเป็นครีมที่มีสารสเตียรอยด์ สารปรอท เพื่อให้ผลในการทำให้ขาวเร็ว ซึ่งเป็นสิ่งอันตราย ผู้ใช้อาจไม่ทราบว่ามีสารอันตรายนี้ผสมอยู่ เห็นผลแต่เพียงว่าทาแล้วขาวได้ทันใจ ทดลองทาแล้วก็ไม่มีอาการแพ้ ครีมชนิดนี้อาการข้างเคียงจะปรากฏหลังจากใช้ไปแล้วและหยุดใช้ ผิวจะหมองคล้ำ มีสิวที่มีลักษณะเป็นตุ่มแดง ขึ้นทั่วไปหมด เพราะร่างกายพยายามจะขับสารพิษออกมา รวมทั้งผิวจะบางลงเห็นเส้นเลือดชัดเจน ผิวแพ้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะใช้อะไรก็แพ้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยแพ้อะไรเลย และทำให้เข้าใจไปว่าเป็นเพราะแพ้ครีมตัวใหม่ที่เริ่มใช้

การแพ้ครีมสามารถเกิดขึ้นได้ เพราะผิวหนังแต่ละคนไม่เหมือนกัน บางคนใช้ดีบางคนก็แพ้ ก่อนที่จะทาครีมควรทดลองทาในบริเวณที่มีผิวอ่อน เพื่อทดสอบว่าจะแพ้ครีมหรือไม่ เช่น บริเวณท้องแขน ข้อพับ หลังใบหู ไม่ควรที่จะทาไปทั่วเพียงเพราะมีความมั่นใจในผลิตภัณฑ์นั้น และหากไม่มีอาการแพ้ครีม แต่ไม่มั่นใจว่ามีสารอันตรายผสมอยู่หรือไม่ เช่น สเตียรอยด์ สารปรอท ซึ่งทำให้เกิดการแพ้สารเคมีหลังจากหยุดใช้ ให้สังเกตในช่วงแรกที่เริ่มใช้ไปแล้ว ให้ลองหยุดใช้ก่อน หากมีสิวเป็นตุ่มแดงขึ้น แสดงว่าครีมนั้นมีสารอันตรายผสมอยู่ ก็ควรเลิกใช้ครีมนั้นไปเลย

หากมีอาการแพ้ครีมแล้ว ในเบื้องต้นควรหยุดใช้ครีมชนิดนั้นทันที และจำส่วนผสมของครีมนั้นไว้เพราะอาจจะมีส่วนผสมที่ทำให้แพ้ เมื่อจะซื้อครีมอื่น ๆ จะได้เลือกได้เหมาะสม แต่ในระหว่างนี้ควรหยุดใช้ครีมทุกชนิดไปก่อน รวมทั้งควรหยุดใช้เครื่องสำอางด้วย ควรล้างหน้าด้วยน้ำเปล่า  และไปพบแพทย์ด้านผิวหนังให้ตรวจรักษา เพราะมีขั้นตอนและใช้ระยะเวลาในการรักษานาน